Obowiązuje od: 18.11.2025

1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w serwisie achwala.design. Administratorem danych osobowych jest: Anna Chwała
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą achwala
adres: ul. Nikifora 1A, 31-417 Kraków
NIP: 9452321055
REGON: 543272560
e-mail kontaktowy: kontakt@achwaladesign.pl
Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem RODO, zapewniając bezpieczeństwo i poufność danych.

2. Jakie dane są przetwarzane?
W ramach korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać: imię i adres e-mail – przy zapisie na newsletter, w formularzu kontaktowym
dane podane dobrowolnie w wiadomościach i zapytaniach
dane nieosobowe gromadzone przez narzędzia analityczne (np. adres IP w formie zanonimizowanej, dane o ruchu, typ urządzenia, zachowania na stronie)
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z określonych funkcji (np. wysłanie formularza).

3. Cele i podstawy przetwarzania danych
‍
a) Newsletter cel: wysyłka treści marketingowych i edukacyjnychpodstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

b) Formularz kontaktowy / zapytania cel: udzielenie odpowiedzi, prowadzenie korespondencji podstawa: prawnie uzasadniony interes Administratora – komunikacja z osobami zainteresowanymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

c) Realizacja usług i współpracy cel: przygotowanie oferty, realizacja umowy, rozliczeniapodstawa: wykonanie umowy lub działania przed umową (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
obowiązki księgowo-podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

d) Prezentacja oferty i informacji na stronie cel: marketing i prezentacja usługpodstawa: uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

e) Analityka i statystyki (Google Analytics) cel: analiza ruchu w serwisie i poprawa działania stronypodstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

f) Remarketing i reklamy (Piksel Meta) cel: wyświetlanie reklam dopasowanych do użytkownikówpodstawa: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Zgoda jest zbierana przez baner cookies.

4. Pliki cookies i narzędzia marketingowe
Serwis korzysta z plików cookies m.in. w celu:prawidłowego działania stronyanalizy ruchu (Google Analytics)marketingu i remarketingu (Meta Pixel) zapamiętywania preferencji użytkownika. Korzystamy z narzędzi:Meta (Facebook) Pixel – do remarketingu i tworzenia grup odbiorców
Google Analytics 4 – do statystyk i analizy zachowań na stronie. Cookies mogą być blokowane z poziomu przeglądarki lub za pomocą banera zgód. Administrator nie łączy danych z narzędzi analitycznych z danymi osobowymi podawanymi w formularzach.

5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak: dostawcy hostingu i poczty e-mail, dostawcy narzędzi marketingowych i analitycznych (Meta Platforms, Google LLC) biuro rachunkowe, system newsletterowy, podmioty wspierające obsługę strony (np. webmaster). Dane przekazywane są wyłącznie w niezbędnym zakresie.

6. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z usług Meta Platforms oraz Google LLC dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Podmioty te stosują mechanizmy zgodności z RODO, m.in:standardowe klauzule umowne (SCC) certyfikację Data Privacy Framework (USA)Administrator dba o to, by stosowane rozwiązania były zgodne z europejskimi standardami ochrony danych.

7. Okres przechowywania danych
dane z newslettera – do czasu wycofania zgodydane z formularzy – 12 miesięcy od zamknięcia korespondencji
dane związane z realizacją usług – okres przedawnienia roszczeń + obowiązki księgowe (5 lat) dane z narzędzi analitycznych – zgodnie z polityką narzędzia lub do wycofania zgody

8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo:
dostępu do danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
wycofania zgody w dowolnym momencie
wniesienia skargi do Prezesa UODO
Aby zrealizować swoje prawa, wystarczy napisać na:
kontakt@achwaladesign.pl

9. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, które zapewniają bezpieczeństwo danych i ochronę przed nieuprawnionym dostępem.

10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie potrzeby.
Aktualna wersja zawsze znajduje się na stronie achwala.design.